Podstawowa gwarancja D2D na 24 miesiące, dla osób prywatnych i firm – z odbiorem urządzenia spod drzwi.
Gwarancja door-to-door oznacza, że przy awarii nie musisz nigdzie wozić urządzenia — kurier odbiera je spod wskazanego adresu i odwozi po naprawie. Obejmuje 24 miesiące, każdego klienta, i można ją rozszerzyć o AHR albo przedłużyć.
Serwis i obsługa posprzedażowa
Nasza firma we współpracy z FixITem świadczy profesjonalny serwis i obsługę posprzedażową. Oferujemy Państwu podstawową gwarancję D2D 24 miesiące na nasze urządzenia, dla wszystkich, osób prywatnych i firm, z możliwością rozszerzenia o gwarancję AHR lub przedłużenia gwarancji. Jesteśmy rzetelną firmą z wieloletnim doświadczeniem na rynku polskim.
Rozwijamy nasze usługi, aby sprostać Twoim oczekiwaniom!
Naszym priorytetem jest zadowolenie klientów, dlatego nieustannie rozwijamy się i poszerzamy gamę oferowanych usług. Kupując w naszym sklepie internetowym, zyskujesz więcej niż tylko produkt. Zależy nam na Twoim komforcie i satysfakcji, co przejawia się w oferowaniu elastycznych rozwiązań takich jak możliwość zakupu na raty, rozszerzonej gwarancji, czy dostępu do profesjonalnego serwisu.
Gwarancja door-to-door dla jeszcze większej wygody!
Z myślą o maksymalnym ułatwieniu korzystania z naszych usług, wprowadziliśmy opcję gwarancji door-to-door. Jest to wyjątkowa propozycja dla tych, którzy cenią sobie wygodę i bezpieczeństwo. Nasza gwarancja door-to-door oznacza, że w przypadku awarii sprzętu, zajmiemy się wszystkim bez konieczności Twojego wychodzenia z domu. To nasze zobowiązanie do zapewnienia szybkiej i skutecznej obsługi gwarancyjnej, dzięki której Twój sprzęt szybko powróci do pełnej sprawności.
Jak zgłosić gwarancję D2D
Naprawę w ramach gwarancji D2D zgłaszasz przez formularz serwisu FIXIT:rma.fixit-service.com/add. Wybierz „Zgłoszenie bez rejestracji”, jako producenta wskaż HHO i podaj numer seryjny z urządzenia lub pudełka. Kurier odbierze urządzenie spod adresu podanego w formularzu.
Jeśli masz problem z formularzem, napisz na kontakt@inhalatorywodoru.pl lub zadzwoń pod numer 533 101 668 — pomożemy przejść przez zgłoszenie.
Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o terapii wodorem molekularnym, jak wpływa na Twoje zdrowie i dlaczego warto regularnie korzystać z terapii – zapraszamy na naszego bloga!
Najczęstsze pytania o gwarancję D2D
Co dokładnie oznacza „door-to-door"?
Że przy awarii nie wozisz urządzenia do żadnego punktu. Kurier odbiera je spod wskazanego adresu, a po naprawie przywozi z powrotem — bez konieczności wychodzenia z domu czy gabinetu.
Ile trwa gwarancja D2D i kogo obejmuje?
24 miesiące, w cenie urządzenia, dla wszystkich — zarówno osób prywatnych, jak i firm.
Czym różni się D2D od gwarancji AHR?
D2D obejmuje odbiór i odesłanie urządzenia. AHR idzie dalej — na czas naprawy dostajesz urządzenie zastępcze, więc gabinet lub studio nie przerywa pracy.
Czy mogę przedłużyć gwarancję poza 24 miesiące?
Tak, dostępna jest przedłużona gwarancja. To rozwiązanie wybierane najczęściej przez gabinety i ośrodki wellness, które eksploatują sprzęt intensywnie.
Co, jeśli urządzenie zepsuje się po upływie gwarancji?
Prowadzimy serwis pogwarancyjny — diagnostykę, naprawę i wsparcie techniczne również po zakończeniu okresu gwarancyjnego.
Jak zgłosić naprawę w ramach D2D?
Przez formularz serwisu FIXIT: rma.fixit-service.com/add. Wybierz „Zgłoszenie bez rejestracji”, jako producenta wskaż HHO i podaj numer seryjny. Jeśli formularz sprawia problem, skontaktuj się z nami — dane znajdziesz w ramce powyżej.